ISO 9001: qualidade, segurança da informação e competitividade para sua empresa

Você sabia que a ISO 9001 não é apenas sobre qualidade, mas também sobre proteção de dados e segurança da informação? Cada vez mais empresas da nossa região estão investindo nessa certificação para fortalecer seus processos, melhorar a eficiência e conquistar novos mercados.

Na GrowPoint, ajudamos organizações como a sua a implementar a ISO 9001 com foco em gestão eficiente e proteção das informações documentadas. A seguir, explicamos como funciona esse processo. Boa Leitura!

ISO 9001: Por que tantas empresas da nossa região estão investindo nessa certificação?

Nos últimos meses, temos percebido um crescente interesse das empresas da nossa região em implantar a ISO 9001. Essa busca não é apenas por uma certificação, mas por um caminho estruturado para melhorar processos, garantir qualidade, aumentar a competitividade e, cada vez mais, assegurar a proteção das informações organizacionais.

O que a ISO 9001 fala sobre Tecnologia da Informação?

A versão mais recente da norma, ISO 9001:2015, traz uma abordagem direta sobre a gestão da informação documentada, incluindo aspectos de segurança, proteção de dados e armazenamento:

🔐 Proteção da Informação
As empresas precisam garantir que suas informações documentadas sejam protegidas contra:

· Perda de confidencialidade;

· Uso indevido;

· Perda de integridade.

Isso significa estabelecer controles para que somente pessoas autorizadas acessem as informações e que alterações sejam feitas apenas com permissão formal.

💾 Armazenamento e Preservação
A norma exige que a informação seja armazenada de modo a preservar sua legibilidade e integridade, seja no formato físico ou digital. Isso implica adoção de boas práticas de TI: backups, políticas de retenção e sistemas seguros.

📝 Controle de Alterações
A ISO 9001 determina a necessidade de manter o controle de versões e alterações da documentação. Esse aspecto fortalece a rastreabilidade, previne erros e garante consistência nos processos.

📂 Distribuição e Acesso Controlado
Outro ponto fundamental é assegurar que a informação documentada esteja sempre:

· Disponível quando necessária;

· Adequada para o uso;

· Protegida contra acessos indevidos.

Ou seja, a ISO 9001 estimula práticas essenciais de gestão de segurança da informação.

Por que a sua empresa deve considerar a ISO 9001?

Além dos aspectos relacionados à segurança da informação, a norma promove uma cultura organizacional voltada para a qualidade e a melhoria contínua:

✅ Foco na Qualidade
Assegura que produtos e serviços atendam consistentemente às expectativas dos clientes e exigências regulatórias.

✅ Melhoria Contínua
Impulsiona o aperfeiçoamento contínuo dos processos, promovendo eficiência e redução de custos.

✅ Gestão por Processos
Estrutura as atividades da empresa através de processos bem definidos e interconectados.

✅ Engajamento de Pessoas
Valoriza a competência e o envolvimento de todos os colaboradores.

✅ Liderança e Decisões Baseadas em Evidências
Reforça a importância de lideranças fortes e tomadas de decisão embasadas em dados concretos.

✅ Fortalecimento da Reputação
A certificação ISO 9001 é um selo reconhecido internacionalmente, fortalecendo a credibilidade da empresa perante clientes e parceiros.

Como conquistar a certificação ISO 9001?

O caminho para a certificação envolve algumas etapas essenciais:
1️⃣ Definir o escopo do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).
2️⃣ Implementar o SGQ conforme os requisitos da ISO 9001.
3️⃣ Realizar auditorias internas para avaliar a conformidade e a eficácia.
4️⃣ Passar pela auditoria de certificação, conduzida por um organismo acreditado.
5️⃣ Manter a certificação com auditorias periódicas.

Conte com a GrowPoint!

Na GrowPoint, somos especialistas em tecnologia, gestão e qualidade. Podemos ajudar sua empresa:

· A estruturar processos em tecnologia conforme a ISO 9001;

· A implementar práticas seguras de gestão da informação;

· A preparar-se para a certificação com confiança.

📩 Fale conosco e saiba como a sua empresa pode dar esse importante passo rumo à excelência